Doğal gazda ezber bozan karar: O ücret artık alınmayacak!
Doğal gaz abonelerini ilgilendiren önemli ve yeni bir düzenleme yürürlüğe girdi
Aynı adreste yeni abonelik başlatan tüketicilere gaz arzı, sözleşmenin imzalanmasının ardından en geç 4 iş günü içinde sağlanacak. Teknik eksiklik ya da uygunsuzluk tespit edilmesi halinde, gerekli düzeltmenin ardından en geç 4 iş günü içinde yeniden kontrol yapılacak. Gaz akışını kesintiye uğratan sayaç arızalarında dağıtım şirketleri en geç 24 saat içinde müdahale edecek. Ayrıca acil ihbar hatlarının üçüncü çalmada yanıtlanması zorunlu hale getirildi. Yeni uygulamayla birlikte doğal gaz abonelik ve fatura süreçlerinde daha şeffaf, hızlı ve tüketici odaklı bir dönemin başlaması amaçlanıyor.
Bakmadan Geçme