Fırsatçılar bayramda da boş durmuyor! Bunları yaparken iki kere düşünün
Kurban Bayramı öncesinde alışverişlerde yaşanan yoğunlukla birlikte, pek çok ürün “indirim” ve “fırsat” etiketiyle satışa sunuluyor. Ancak bu dönemde tüketicilerin dikkatli ve bilinçli hareket etmesi büyük önem taşıyor. Hem fiziksel mağazalarda hem de çevrim içi platformlarda artan kampanyalar, cazip görünse de çeşitli mağduriyetlere yol açabilecek riskler barındırıyor. Bayram dönemlerinde yaşanan alışveriş artışı, dolandırıcılık girişimlerini de beraberinde getirebiliyor. Bu nedenle özellikle tatil rezervasyonlarında yalnızca yetkili ve güvenilir platformların tercih edilmesi gerekiyor. Aynı şekilde hediye, giyim, kozmetik ve elektronik ürün alışverişlerinde de fiyat araştırması yapmak, garanti kapsamı, iade ve değişim koşulları hakkında bilgi sahibi olmak tüketici açısından faydalı olacaktır. Hediye alınırken değişim kartı istemek, sonradan yaşanabilecek sorunların önüne geçebilir. Ayrıca indirimli ürünlerde gerçek fiyatla yanıltıcı etiketler arasında fark olup olmadığına dikkat edilmesi önem taşıyor. Etiket ve kasa fiyatı arasında fark olması durumunda, tüketici lehine olan fiyatın geçerli olduğu unutulmamalı. Özellikle sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde, satıcının güvenilirliğine dikkat edilmeli, ödeme yöntemlerinin belgelenebilir olması tercih edilmelidir. Bu sayede hem maddi kayıplar önlenebilir hem de tüketici hakları daha kolay savunulabilir. Herhangi bir sorun yaşanması durumunda ise ilgili resmi mercilere başvurularak hak arama yoluna gidilebilir.
BAYRAM ALIŞVERİŞİNİZİ GÜVENLİ YERLERDEN YAPIN
Konuyla ilgili gazetemize özel açıklamalarda bulunan Tüketiciler Birliği Konya Şube Başkanı Mustafa Dinç, bayramlık kıyafet gibi ihtiyaçlar daha çok Ramazan Bayramında alınsa da Kurban Bayramında da vatandaşların çeşitli alışverişler yaptığını söyledi. Başkan Dinç, özellikle dijital ortamda yapılan alışverişler noktasında dikkatli olunması gerektiğini vurgulayarak, “Alışveriş için bayramın son günlerine kalmamak lazım. Çünkü bayrama az bir zaman kaldığında çarşı pazar çok yoğunlaşıyor ve o telaşede iyi bir tercih yapamayabilirsiniz. Ama bazı vatandaşlar bayram alışverişlerini internet sitesi veya sosyal medya üzerinden yapabiliyor. Bu noktada mutlaka güvenilir ve bilindik sitelerden bayram alışverişi yapmalısınız. İster gıda ister giyim veya kozmetik olsun, özellikle internet ortamından ilk defa bir şeyler alacaksanız ekstra dikkatli ve sorgulayıcı olmalısınız.
Kesinlikle alıveriş sitelerinde ya da sosyal medya hesaplarında bulunan ürünlerin altındaki yorumlara bakın. İlgili adreste alışveriş yapan diğer kişilerle temas kurmakta fayda var. Eğer herhangi sitede, ürünle ilgili bir yorum bulamadıysanız mutlaka uzak durun ve buradan alışveriş yapmayın. Dolandırıcılar çoğu zaman internet ortamında fiyat yönünden insanları kandırmaya çalışıyorlar. Örneğin normalde 2 bin lira olması gereken bir ürünün altına 200 lira yazıp tüketici kandırabiliyorlar. Yani bir malın bedeli piyasada olması gereken fiyatın çok fazla altındaysa mutlaka ortada dolandırıcılık vardır. Bu ürün arızalı olabilir ya da satmaya çalışan kişi paranızı alıp göndermeyecektir. Kesinlikle bilindik ve güvenilir yerlerden bayram alışverişinizi yapmalısınız. Eğer dolandırıldıysanız ve artık çok geçse, Tüketici Hakem Heyetine şikayetinizi bildirmekten çekinmeyin” şeklinde anlattı. -Tuba KAYA
